販売職とは？

｢販売｣と聞くと、店頭で商品を販売するなどの、直接お客様と接する立ち仕事、というイメージが強くはありませんか？確かに、間違いではありません。

しかし販売の仕事はこの限りではなく、他にも自社製品の販売を行うため企業への訪問を行ったり、お客様からの問い合わせの対応やクレームの処理などを行う場合もあります。

販売と一口に言っても、それはその仕事内容によって”接客”の色彩が強いものと、”営業”の要素があるものと存在し、その双方に事務処理の業務が含まれたりもします。

中卒が販売職に就くことは十分可能

｢中卒だから就･転職するのは難しいんじゃないか｣とお考えの方も多いことと思いますが、中卒の方が販売の仕事に就くことは十分可能です。

採用にあたって学歴を一つの判断基準として設けている企業も多いですが、それは主にデスクワーク系の仕事です。

販売職の場合は学歴よりもやる気やコミュニケーション能力などの販売職への適性が重視されるため、中卒の方でもアピール次第で十分狙うことが可能です。

特に販売の仕事はアルバイト経験をアピール材料にしやすいです。自己PRや志望動機など、書類･面接対策を重点的に行うことで内定率をUPさせていきましょう。

ちなみに、中卒の方の就･転職は就･転職エージェントを利用してキャリアアドバイザーに細かい書類･面接対策のアドバイスを受ける方法がおすすめです。

中卒の方を歓迎している販売職の求人を優先的に紹介してもらうことも可能なため、特に就･転職に不慣れな中卒の方はぜひ一度利用を検討してみてください。

中卒が｢販売｣の仕事に就ける方法とは？

中卒の方が販売の仕事に就くにあたっては、先ほどお伝えしたような書類･面接対策を含め、他にも踏まえておくべきポイントがあります。具体的には下記が挙げられます。

まずはご自身がそもそも販売職に向いているかを把握しましょう。もし向いていない仕事だった場合、いくつ面接を受けても｢適性がない｣として落とされてしまう可能性があります。

この後ご紹介する販売に向いている人の特徴や自己分析をもとに考えてみましょう。また、中卒の方におすすめの販売職を知ることで、より内定を勝ち取りやすい仕事に応募することが可能となります。

なお、事前に資格を取得して就･転職を有利にしたいという方は、販売職に活かしやすい資格を知ることもひとつです。

そして、これらを網羅したうえで職種分析、企業分析を行って自己PRや志望動機を考え、最大限自分をアピールできるように工夫してみましょう。

販売に向いている人の特徴

では、ここからは販売に向いている人の特徴についてご紹介して参ります。自分がどれくらい当てはまっているかをぜひチェックしてみてください。

コミュニケーション能力がある

やはり販売の仕事においてはコミュニケーションが命です。コミュニケーションが元々苦手である、または人と接することがさほど得意ではないという方には不向きな仕事かもしれません。

ただし、コミュニケション能力が高くなければやっていけない仕事である、というわけではありません。もちろん高いに越したことはありませんが、特別苦手でないのであれば十分働いていけるでしょう。

笑顔が得意

お客様と直接接する機会の多い販売の仕事。やはり笑顔を大切にしていかなければなりません。

どんなお店でもお客様がいらっしゃる限りはそのお客様にとって心地よい場を提供する必要があります。

飲食店でもショップでも、お客様にとってのテーマパークを目指すくらいの気持ちでいなければお客様の笑顔を得ることはできません。

笑顔が得意である、よく｢笑顔が素敵ですね！｣といわれることがあるという方には、販売の仕事が向いているでしょう。

お客様の立場に立って考えられる

お客様があってこその販売の仕事です。

お客様がどんな目的でそのお店やサービスを利用しているのか、またはなぜ自分たちのお店ではなく他店に流れてしまっているのか、それらを常に考えられることができれば、就職後もまわりと差をつけることができるでしょう。

気が長い

販売の中でも直接お客様と接する業務の場合、中にはクセの強いお客様を担当することもあります。電話対応においてはクレームを受けることも少なくありません。

そんな時、ついカッとなって雑な対応をしたり何か言い返してしまうようでは、相手のお客様の機嫌を更に損ねることになります。

正社員として働くとなれば、その企業に勤める人間としてひとつひとつの言動に責任を持たなければなりません。

お客様の立場からすれば、その担当者個人の発言･態度ではなく、その企業全体の発言･態度と捉えるのが普通です。だからこそいくら理不尽に思える案件であったも、責任のある対応を心がける必要があります。

だからこそ、もともとの性格が穏やかであったり、普段イライラすることが少ない人はより販売に向いていると考えられます。皆さんはいかがでしょうか？

中卒におすすめの販売職5選

次に、販売の中でも中卒の方におすすめの職種をピックアップして、それぞれの仕事内容を簡単にご紹介いたします。

販売・サービススタッフ

販売スタッフやサービススタッフと呼ばれる仕事は、それぞれで販売している商品を店頭でお客様に直接販売するのが主な業務内容です。

お客様への接客の他、商品のレイアウトや定期的な並び替えなど、お客様との交流を通していかにお客様に気持ちよく買い物を楽しんでいただくか、いかに効率的に商品を売るかを考えるのも重要な仕事です。

たとえばアパレル系の販売スタッフであればお客様の要望に合わせて、メイン洋服だけでなく小物選びの提案を行うなど、センスが問われる仕事もあります。

携帯･家電販売

携帯ショップや家電量販店などにおける販売の仕事ではその名の通り携帯電話やスマートフォン、家電全般を扱いますが、その取り扱い商品の多さは尋常ではありません。

これらの販売の仕事では店頭での接客はもちろん、各商品の機能説明だけでなくサービスの解説も行います。

元々携帯電話や家電が好きな方であればさほど問題ないと考えられますが、そこまで興味がないという方には少々難しい仕事かもしれません。

他にも端末への情報の入力作業やファイリング、カタログの整理や管理などといった事務処理的な業務も含まれます。

ホールスタッフ

ホールスタッフが最も馴染み深いかもしれませんね。この仕事は飲食店のホールで接客を行う仕事です。他の職種よりも比較的アルバイト経験を直接活かすことが可能となります。

レジ打ちや店内の清掃、など常に立ち仕事であるため体力が必要にはなりますが、じっとしているより動いていたい！という方にはぴったりでしょう。

ただし、職場にもよりますが飲食店はアルバイトの労働力に頼っている場合が多いため人手不足に陥りやすいです。そのため、入社後に休日が少ないなどの理想とのギャップが生じる可能性があります。

そのため求人情報をチェックする際には、長期間に渡って掲載されているものや詳細情報があいまいなものはブラックな可能性がありますので、それらを避けて探すようにしましょう。

ツアープランナー

ツアープランナーとは旅行の企画をする職業のことを指します。旅行代理店などを通じて参加することができるツアーなどは、すべてツアープランナーが企画･計画したものになります。

旅行経験者の多くが経験したことのあることかもしれませんが、友人同士などで旅行の計画を行った場合、ある程度各人のいきたいところや買いたいものなどの目標を果たした結果、余った残りの時間で何をしたらいいのかわからなくなってしまい、せっかくの旅行がなんだか物足りなくなってしまうことなどがあります。

これは旅行先に行くまでの間にその土地について十分なリサーチができておらず、また細かい状況設定ができていなかったことによる失敗から起こってしまう状況です。

しかし、なかなかその土地のすべてを把握することは難しいですし、いろいろと詰め込みすぎた旅行は疲れてしまいます。

せっかくの旅行なのに事前準備で労力を使ってしまい、重要な当日に疲れきってしまっていては本末転倒です。

そこでツアープランナーが大きな存在となってくるのです。ツアープランナーは旅行のプロとして様々な土地の情報を把握、日々リサーチしているため旅行希望者の希望に沿ったプランを組むことができます。

お客様の希望に沿ったプランを組めたときの充実感はひとしおなものです。誰かの笑顔を創る仕事としてツアープランナーはとても価値のある魅力的な職種です。

カウンターセールス

カウンターセールスとはその名の通り、カウンターでセールスを執り行う仕事のことを指します。詳しく言えば旅行会社の店舗の受付カウンターにて来店した旅行希望者の相談への回答や、ツアープランの販売を行う仕事です。

他にもチケットの用意、飛行機や新幹線の予約業務、パスポートの確認や旅行保険の手続きその他の関連した業務を行います。

カウンターセールスの仕事では旅行希望者の多種多様なニーズに合わせてそれぞれに合ったプランの提案をすることが求められるため、幅広い知識やニーズとその知識を結びつける力が必要となります。

また、お客様に気持ちよく過ごして頂くためのコミュニケーション能力やマナー、相手の気持ちに立って考える力が必要となります。またお客様をお待たせしすぎてしまわぬようなスピーディーさも求められるでしょう。

販売職におすすめの資格

中には就･転職にあたって資格を取得してから臨みたいという方もいらっしゃることと思います。そこでここからは販売の仕事を目指す際に資格についてご紹介しますので、ご自身に合った資格があるかぜひチェックしてみてください。

家電製品アドバイザー

家電製品アドバイザーの資格はテレビや冷蔵庫、洗濯機などの家電製品を、お客様のニーズに合わせて選び方から使用方法、不具合の発生時や廃棄時に関するアドバイスを的確に行うためのスキル･知識を持っていることを証明できる資格のことです。

難易度は決して難しいものではなく、合格率も決して低くはありません。家電製品の販売などを視野に入れている方はぜひ一度チェックしてみてください。

リテールマーケティング（販売士）

リテールマーケティングの資格を取得するには、商工会議所でおこなわれる検定試験に合格しなくてはなりません。

通信講座やスクールの講座で勉強するほか、商工会議所のwebサイトで販売されている公式テキストを使って、独学で取得することも可能です。

個人差はありますが、販売士3級であれば、1か月ほど勉強すれば合格圏内に入れるでしょう。接客マナーや販売に関する知識を学んでおけば、実際の仕事に役立てることができます。

高卒認定試験

これは販売に関わらず中卒の方全般に言えることですが、高卒資格を取得する、または高卒と同程度の学力を示せる状態にしておくことに越したことはありません。

中卒でも十分就職や転職は可能ですが、少しでも有利に進めたいのであればぜひおすすめしたい要素です。

高卒の資格を取る方法に関しては色々あり、一番無理なく資格を取る方法としては通信制高校や高校の夜間部へ通うという方法が挙げられます。

高校に通うとなると同世代の人がいるか心配と思う方も多いでしょうが、通信制高校や夜間部は高校を中退して改めて高卒資格を取りたいと思って通っている人も多く、年齢の幅もかなり広いのでその心配は必要ありません。

それに、通信制を選んでいればスクーリングの日数が少ないことから仕事とも両立しやすいというメリットもあります。

しっかりと先生が勉強を教えてくれてわからないところをその場で解決出来るので、通信制高校や高校の夜間部はかなりおすすめです。

また学校に通わずに高卒資格を狙うのであれば、高卒認定を取るという選択肢もあります。

高卒認定はあくまで「認定」なので高卒資格ではありませんが、高卒と同じ程度の学力があるとみなされる資格であり、一部では認められませんが大半の企業の高卒以上の求人は高卒認定でも問題なく受けられます。

ただ、こちらの場合高校レベルの勉強を独学でしなければいけないため、勉強が苦手という人にはあまりおすすめしません。自分のペースで勉強が出来ますが、その分勉強しなくなってしまう可能性もあります。

このような理由から高卒認定を狙うのであれば、ある程度中学までの基礎が出来たうえで受験するのがおすすめです。高卒資格を持っていれば、大学や専門学校でより専門的な勉強がしたいと思った時の選択肢もかなり広がります。

そのため、中卒でよりお金を稼ぎたい、もっとスキルを習得したいと思っているのであれば、高卒資格の取得を目指して損はないと言えるでしょう。

中卒から販売職に就きたいなら

本記事の前半でもお伝えしたように、中卒から販売職に就きたい方には就･転職エージェントを利用して書類･面接対策をサポートしてもらう方法がおすすめです。

就･転職エージェントを利用することによって自分の希望や性格に合った販売職の仕事を紹介してもらえる他、必要があれば応募から入社までを徹底サポートしてもらうことができます。

たとえば私たち第二新卒エージェントneoでは若年層に特化してサポートを行っている他、このようなメリットがあります。

ご紹介する企業はプロの観点で厳選しているため、ブラック企業を紹介される心配はありませんし、気になる求人がなければ利用をやめることもできます。

もし就･転職の進め方がよくわからなかったり、短期間で就･転職したい方はご相談だけでもかまいません。ぜひ一度私たちにお話をお聞かせください。

おわりに、｢仕事探し｣って実は難しくないんです

新たな環境に身を置こうと考えたとき、誰しも必ず｢不安｣と出遭うことになります。
本当に自分のやりたいことができるのか、よくない意味での｢想像とのギャップ｣はないだろうか、自分で務まる業務内容なのだろうか...。

｢仕事探し｣というものがとてつもなく難しいものに思え、孤独を感じている人もいるのではないでしょうか？

でも、｢仕事探し｣って実は難しくないんです！

仕事を決めるときに必要なのは｢自分の良いところを武器に前向きにぶつかること｣、言ってしまえばこれだけなんです。

｢でも自分に良いところなんてないよ～…｣なんて嘆いているそこのあなた！長所や強みは誰しも絶対にあります。可能性のある存在を否定するほどもったいないことはありませんよ。

しかしどうしても自分の良いところや強みがわからないときにはぜひ、私たち第二新卒エージェントneoに頼ってください。これまで多数の内定者を輩出した確かな実力を持ってあなたの性格を分析、そして安心して働ける求人をご紹介致します。共に楽しい仕事探しを成功させましょう！

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