仕事で不安を感じる原因

そもそも、仕事に不安を感じるのはどのようなときでしょうか。原因は人によって様々ですが、作業中の仕事に直結していないものもありますので、自分では気づかないことも多々あります。以下で、よく見られる不安の原因となぜそれが原因で仕事に不安を感じるのかを解説しますので見ていきましょう。

スキル･知識不足である

どんな仕事を始めるにしても、社会人になって間がない人はスキルや知識、経験が不足しているため、新しい仕事に対して不安を感じるものです。経験したことがほとんどない仕事に対してスケジュールや所要日数、必要なスキルなどの予測がつかず、マイナス思考になってしまうことが多いからです。

初めて仕事をするときには、まず何から手を付ければよいのかが分からないものですし、質問の仕方自体が分からない、周囲がてきぱき働いているので自分だけ取り残された気がするなど、慣れるまでは落ち着かない気持ちが続くでしょう。

仮に順調に仕事が進んでいる状態だとしても、どのようなトラブルが発生するかわからない、問題への対処法が思いつかないなどの心配が常に付きまとうため、なかなか不安が解消されない傾向が見られます。

自分に自信が持てない

具体的な問題があるわけではなく、自分に自信が持てないときにも仕事に不安を感じがちです。

自己分析が不十分なため、自分に今の仕事があっているのか、処理中の業務を間違えていないのかなどの消極的な考えが常に付きまとい、自分自身に対してだけでなく、自分が処理している仕事に対しても不安を感じるようになります。

また、自分に自信が持てない人は、仕事で分からないことがあっても周囲に助けを求めていいのか、質問すれば相手に迷惑ではないかなど、自分の判断が正しいと思えずに行動に移しにくい傾向があります。

その結果、問題解決になかなか至らず、仕事で成果を出すことも困難になるため、さらに自分自身や仕事に対して不安を強く感じるようになりがちです。

ミスをするのが怖い

どんな人でも、仕事にミスはつきものです。知識や経験不足から判断を誤ることもありますし、うっかり見落としをしてしまうこともあれば、周囲との連携ミスによるものもあるなど、状況は様々ですが、通常はミスが発生しても被害を最小限にとどめ、再発防止に努めるようにするものです。

しかし、上司や先輩から怒られたくない、取引先からのクレームが怖いと必要以上に恐れる人は、仕事のミスに対しても過敏になる傾向があります。

きちんとこなせている仕事であっても失敗したらどうしようと悪い方向に考えてしまい、些細な問題にも神経質になってしまう結果、慢性的に仕事に対して不安な気持ちを持ってしまいがちです。

もちろん、仕事のミスがない状態に近づけるのが理想的ですし、そのために細心の注意を払うことは重要です。とはいえ、必要以上に不安を感じてしまうと情緒不安定になり、逆にミスを誘発する可能性もあります。

人間関係が良好でない

仕事自体は問題なくこなせる状態でも、職場の人間関係が良好でない場合には、仕事そのものに不安を感じることがあります。職場は仕事をするだけでなく、休憩時間を過ごしたり、付き合いで出かけたりするなど、職場の人とコミュニケーションをとる場所でもあります。

人間関係を良好に保つことで、業務で分からないことがあれば質問しやすくなりますし、いざというときに助けを求めることも可能です。また、仕事によっては他部署と連携したり、チームを組んで一つのプロジェクトに取り掛かったりすることもあるため、職場の人間関係は非常に重要です。

そのため、職場の人間関係が良好でない場合には、誰にも頼ることができず自分の業務に不安を感じやすくなりますし、連絡不足でトラブルが発生することもあるため、仕事そのものに対しても常に不安を感じるようになります。

重要な仕事の前である

普段は問題なく仕事を進められる人でも、大きなプレッシャーがあるときには仕事に対して不安を感じるものです。

例えば、これまでよりも規模の大きな仕事や重要なポジションを任されたときは、責任の重さが段違いになるため、慣れている仕事でも不安になりやすいです。

加えて、重要な仕事を任される人は一定の裁量や采配を任されている高い立場になっていることが多いため、自由度が高い反面、周囲に弱音を吐いたり助けを求めたりしづらい状況でもあるといえます。

その結果、一人で仕事の重圧や責任を抱え込んでしまいがちになり、孤独感や失敗への恐怖から仕事に対して不安を感じやすくなります。

継続的に重要な仕事を受けるようになると、仕事に対する不安を常に抱くようになる可能性がありますが、逆に言えばピンポイントで重要な仕事を請け負った場合には、業務終了後に不安が解消する可能性が高いです。

成果を期待されている

周囲から期待されている状況というのは、一見仕事のモチベーションが向上しやすい環境に見えます。

しかし、期待されればされるほど、成果を出さなければならない、相手の期待を裏切ってはならないという強迫観念が強くなっていくため、過剰な期待は逆にプレッシャーになりやすいです。期待される状況をネガティブにとらえてしまうと、失敗を恐れて些細なことでも心配になるため、仕事に不安を感じてしまいます。

人からの評価を常に気にする人、周囲と自分を比べる傾向がある人、完璧主義者でまじめに考えがちな人は特に周囲からの期待を受けて、仕事に対して不安になりやすいので注意が必要です。また、仕事の成果が数値などで判断しやすい業務の場合には、成果への期待がプレッシャーになりやすいです。

将来への不安がある

現状の仕事に特に不安を感じていなくても、将来への不安がふと頭をよぎることがあります。体力が資本の仕事は高齢になって衰えた時にどうなるのか心配ですし、努力を重ねても成果が得られず、収入が上がらない職場に勤めていれば金銭的な不安を感じるでしょう。

急激な景気の変動や感染症、災害などによる業績の悪化で、勤め先自体がなくなってしまう可能性もないとは言い切れません。このような不安を抱えていると、仕事に対してもこのまま何も考えずに現状維持でいいのか、思い切ってより条件の良い仕事を探すべきなのかなど、落ち着かない気持ちになりやすいです。

働き始めで仕事を覚えるのに必死な新社会人の時期よりも、むしろ仕事に慣れて安定した立場になりつつある社会人の方が感じやすいのかもしれません。

他人の気持ちを考えすぎてしまっている

仕事も職場の人間関係自体も問題がないにもかかわらず、仕事に不安を感じる人がいます。どちらかと言えば心配性な人、感受性が豊かな人に見られがちですが、人一倍周囲に気を使いすぎて自分に負担をかけてしまうケースです。

例えば、仕事上のやり取りを終えた後で、今の言い方は失礼にあたったのではないか、相手の機嫌を損ねていないかと心配になる人などがこれに該当します。

多くの場合、本人が気にしすぎているだけで周囲は普通に受け止めていますが、深刻に悩みすぎて眠ることができないという人もいます。仕事上の付き合いは気を使うことが多いですが、繊細な性格の人は一つの不安からどんどん悪い方向に考えてしまい、疑心暗鬼に陥りやすいので注意が必要です。

仕事への不安の解消方法

仕事に不安がある場合は、作業効率が落ちますし、モチベーションを維持することも困難です。仕事への不安を解消する方法はいくつかありますが、自分の状況や原因に応じて、適切な方法を試してみると良いでしょう。以下に、不安の解消におすすめの方法と、なぜその方法が不安の解消に効果があるのかについて見ていきます。

不安を書き出す

不安というものは、原因が分からないときには本来よりも深刻に受け取りがちです。また、何を不安に思っているのかが分からないので、改善策が思いつかずに不安がつのるばかりです。

そこで、まずは自分がどのような点を不安に思っているのか、思いつく限り書き出してみましょう。正体が分からずに不安に感じていたものが、原因を可視化することでどれくらいのリスクになりうるのか、どう対処すればよいのか判断できるようになるので、不安が消えることはなくとも、かなり小さくなるでしょう。

また、不安を書き出すことで、気持ちの整理もついてきます。漠然と見えない不安に精神をすり減らすのではなく、どんな不安があるのか、解決の優先順位はどうすれば良いのかなど、前向きな方向に思考を巡らせるようになるため、時間を効率よく使えます。

最終チェックリストを作り、徹底する

仕事のミスや残った仕事がないかを不安に感じるのは、自分の確認内容に自信がないからです。逆に言えば、きちんと作業内容をチェックできるシステム作りをしておけば、あいまいな不安と共に仕事を振り返ることなく、効率的に仕事を進めることができるでしょう。

そのためには、仕事を終えた時にこれだけは見直しておきたいという最終チェックリストを作り、その内容の確認を徹底させることが重要です。チェックリストがあれば、忘れ物や仕事でのミス防止にも役立ちますし、必要以上の不安を感じることもありません。

一度チェックリストを作っておくと、仮に仕事でミスがあったときにリストに追加項目を加えることで、再発を防ぐことができます。そうして確認作業の完成度を高めていくことで、ミスへの不安もかなり払拭できるでしょう。

成功体験を重ねる

仕事に不安を感じやすい人は、失敗の経験ばかりが記憶に残りがちで、仕事に成功した時の達成感はそれほどないことがほとんどです。そのため、仕事で失敗したときのマイナスイメージの方が強く、仕事をすることに対する意欲がわきにくくなります。

そこで、まずは仕事に対して前向きになれるように、成功体験を重ねるよう努力をしてみましょう。最初は不安に感じている仕事でも、経験や知識、スキルを身につければ失敗せずにこなせるようになります。

その成功体験を積み重ねていくことで、自分に自信がつき、必要以上に仕事に対して恐怖心や不安を抱くことがなくなります。自分が積み重ねた努力は、きちんと成果や自信となって自分に返ってきますので、心配ばかりせずにできることから挑戦しましょう。

周りを頼る

仕事に不安を感じる人の多くは、周りに相談したり頼ったりするのが苦手です。その結果一人で不安を抱え続け、孤独感も相まって解決策が思い浮かばないままに行き詰ってしまうことも少なくありません。

しかし、気持ちが沈んだままではいつまでも不安は解消できません。まずは身近な人に相談してみるのも解消法の一つです。

仕事関係の人ならば具体的なアドバイスや手助けがもらえることもありますし、無関係の友人や家族に対して話をするだけでも、気持ちが軽くなるものです。また、自分の気持ちを相手に伝わるように話すことで頭の中も整理されて、原因や解決法に気づきやすくなります。

必要なスキル･知識を勉強する

仕事関係の不安は、その仕事に対する知識が不足しているときほど大きくなりがちです。自分が何を理解できていないのか、アドバイスや助けを請おうにも、どう伝えればよいのかなど、わからないことだらけで自分がしていることに自信が持てないためです。

逆に言えば、仕事に対する理解が進めば、今の自分に何が足りないのか、仕事を成功させるためにどのような手順が必要なのか分かるようになります。そうなるためには、数をこなして経験を積むとともに、仕事で必要なスキルや知識をどんどん勉強していくのが最も近道です。

仕事をしながら勉強をするのは大変ですが、何も知らないときよりも確実に実力が身につきます。不安を感じているときこそ、気晴らしもかねてわからないことを覚える作業に注力しましょう。

周りの目を気にしすぎない

周りを気にしすぎてネガティブ思考に走りがちな人は、一度気持ちを切り替えて周りの反応を気にしないようにしてみるのも一つの対処法です。

自分で気持ちを切り替えるのはなかなか難しいですが、相手と自分の立場を置き換えて考えた場合、ほとんどの人が些細なミスや言動の失敗などで不機嫌にはならないものです。逆に、いつまでも謝罪されたり気にされたりすると、相手が気を使うことにもなりかねません。

相手の些細な反応に気を遣う繊細さは大切ですが、自分ならば気にしないレベルの失敗をした場合や自分ではどうしようもないミスが発生した場合には、できるだけその場限りで忘れるようにしてみましょう。

相手の反応ばかりを気にしすぎないようになると、気持ちにも余裕が出てきて、周囲とコミュニケーションをとりやすくなり、結果的に仕事への不安も軽減されます。

プライベートを充実させる

仕事に全力を注いでいると、仕事の重要性やミスをした時の罪悪感など、仕事に対する感情が強くなってしまいます。その結果、仕事に不安を感じるときも他のことが目に入らなくなるほど気になり、効率が落ちる可能性があります。

仕事に適度な緊張感は必要ですが、不安ばかり抱えているようでは心が疲れてしまい、ネガティブ思考に走りがちです。

消極的な考えばかり浮かぶようになったら、気晴らしに出かけたり趣味に没頭したりと、プライベートを充実させましょう。一見仕事とは無関係に見えて、気持ちの切り替えをしたことでオンとオフのメリハリがつき、仕事に前向きになれます。

また、仕事を終えた後のプライベートを楽しみに、再び仕事に向き合う意欲もわくでしょう。

心身の調子を整える

様々な不安の解消法をご紹介してきましたが、原因によってどの解消法が適しているのかは異なりますし、個人差もあります。

ただ、誰にでも言えることですが、体や心が疲れているときは漠然とした不安を感じたり、マイナス思考になったりしがちです。

プライベートを充実させるだけの気力や体力がない場合には、思い切って休みを取り、何もせずに過ごすのも良いでしょう。ただし、人によっては休み明けの出勤が負担になる可能性もありますので、注意が必要です。

それでも仕事が不安なら

仕事への不安は、根本的な原因を突き止めて適切な解消方法を試すことで、軽減することが可能です。

しかし、中には解消法を試しても不安が消えなかった、多少不安が解消してもこのまま仕事を続けることに辛さを感じているなど、効果があまり感じられなかった方もいるでしょう。そのような場合は、仕事の内容や職場の環境そのものが自分に合っていないという可能性がありますので、転職を検討するのも一つの方法です。

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おわりに、｢仕事探し｣って実は難しくないんです

新たな環境に身を置こうと考えたとき、誰しも必ず｢不安｣と出遭うことになります。
本当に自分のやりたいことができるのか、よくない意味での｢想像とのギャップ｣はないだろうか、自分で務まる業務内容なのだろうか...。

｢仕事探し｣というものがとてつもなく難しいものに思え、孤独を感じている人もいるのではないでしょうか？

でも、｢仕事探し｣って実は難しくないんです！

仕事を決めるときに必要なのは｢自分の良いところを武器に前向きにぶつかること｣、言ってしまえばこれだけなんです。

｢でも自分に良いところなんてないよ～…｣なんて嘆いているそこのあなた！長所や強みは誰しも絶対にあります。可能性のある存在を否定するほどもったいないことはありませんよ。

しかしどうしても自分の良いところや強みがわからないときにはぜひ、私たち第二新卒エージェントneoに頼ってください。これまで多数の内定者を輩出した確かな実力を持ってあなたの性格を分析、そして安心して働ける求人をご紹介致します。共に楽しい仕事探しを成功させましょう！

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