事務職とは？

事務職の市場動向

事務職の志望動機を作成するにあたって、まずは市場動向や、企業の採用の現状を確認しましょう。事務職の求人倍率はなんと0.13倍。8人に1人しか事務職に就けないのが現状です。

さらに、この倍率は経験者も含めてなので、未経験から正社員で事務職に就くのは、決して簡単ではありません。加えて、事務職の正社員募集は減少傾向にあります。

一般的な事務は派遣やアルバイトの方を雇い、専門的な分野や管理職のみを正社員で採用するという方法を取る企業が大多数を占めているのです。

なぜなら事務職は直接的な利益を生み出さないため、企業は事務方の社員をあまり採用しない傾向にあるのです。

アベノミクス後の景気の回復はあるものの、企業は営業や販売部門などの直接的に利益を生み出す職種から増員を行うため、今後も事務職の求人倍率が増加する確率はきわめて少ないでしょう。

実際の仕事内容は？

実際に事務職はどのような仕事をしているのでしょうか？簡単な業務から専門的な業務まで、一言で事務といってもその業務内容は様々あります。

さらに、よほどの大企業でなければ様々な業務を兼任するのが一般的。総務課などに所属し、様々な業務をおこなうケースが多いのも事務職の特徴です。さて、実際の仕事内容についてもおさらいしておきましょう。

等々、一口に事務と言っても、様々な業務があるのです。派遣やアルバイトなどのスポット採用では、必要な業務のみを担当する形もあるのですが、正社員での事務職は様々な業務を行う事が多いのです。

また、一見ルーチンワークだけにも見えますが、顧客の対応やイレギュラーな業務も多く発生するため対応力も求められます。

そのため志望動機作成や面接の際には、｢どんな仕事でもやります！！｣といった姿勢で臨んだ方が人事より高評価を得られることでしょう。

事務職に求められるスキル

正確さとスピード

一見のんびりと落ち着いた仕事をしているイメージの事務職、実際は素早く業務を行う必要があります。また、細かい作業や、数字を扱う業務が多いため正確さも求められます。

多くの業務を効率的に行うのが事務職の特徴であるため、正確さとスピードが求められるのです。

コミュニケーション能力

事務職は一日中社内にいるため、自然と電話に出る回数も多くなります。会社の窓口として営業や他部署の人宛の電話を取ることがほぼなので、しっかりとした対応や伝達能力も求められます。

また社内の様々な業務を請け負うため、他部署とのやりとりも多くなります。最低限のコミュニケーション能力は必ず求められると思っておきましょう。

対応力

突発的な仕事も少なくない事務職。経験したことのない仕事でも、上手く対応する力が求められます。ただ指示通りに動くのではなく、自分の考えで行動し業務の効率化を図れる力が求められます。

【注意】コツコツまじめというだけではダメ！

一見好印象を得られそうなこのワード。しかしながら、｢コツコツまじめ｣という言葉は事務職においてあまり好印象ではないのが事実なのです。

コツコツと業務に取り組むことは、事務職だけでなくどんな仕事にも必要です。さらに、真面目であることも社会人としては当たり前なのであまりアピールポイントにはなりません。

コツコツと真面目に取り組んだとしても、正確さがなかったり仕事のスピードが遅くては、評価をしてもらえない可能性が高いのです。

しかしながら、コツコツと真面目に取り組んできた事をエピソードを交えながら伝える事はマイナスではないので、あくまで追加のアピール要素の一つであると考えてください。

実務経験が最も必要！資格よりもまずは働こう！

資格やスキルは確かにプラス要素。しかし、企業が一番求めているのは実務経験であることをお忘れなく。

資格取得のために空白期間を作るのは、ほとんどの場合マイナスの評価に繋がってしまいます。よほど専門的な業務内容の募集でないかぎり、早めの行動を心がけましょう。

企業が第二新卒を求めている理由は｢若さ｣｢吸収力｣｢前職に染まりきっていない｣という3点が挙げられ、最初の2つについては年齢が若ければ若くなるほど有利になるものです。

しかも20代の中でも後半に比較して前半の年齢の方が圧倒的に有利です。まだ20代だからと余裕な顔をしていると、あとで後悔することになりかねません。早めの転職活動をおすすめします。

しかしながらスキルを持っていることは大きなアピールポイントになりますので、今お持ちのスキルや資格は余すことなく書類に書いてアピールしましょう。

一般的に難しいとされる未経験からの正社員事務職。しかし、就職に成功をしている方がいるのも事実です。しっかりとアピールすべき点をアピールし、就職成功につなげてください。

未経験向け！事務の志望動機【例文】

この志望動機では、”次第に正確さやスピード、業務の質を必要とする事務の業務に面白さを感じるようになり”の部分で、事務職に求められるスキル・能力を理解していることを明確にアピールすることができています。

また、未経験者なりにこれまでの経験を活かすための策を考えて文章として盛り込んでいるところもチェックポイントです。

最後の意気込み部分もそうですが、志望動機はそれを読んだ採用担当者がどのように感じ、それに対して疑問や不安を抱かないかどうかを客観的に考えながら作成する必要があります。

ただそれらをすべて思考しながら作成していてはなかなか作業が進まないため、まずは思い切って書いてみて、より客観視するためにも数時間～1日ほど時間を空けてから、最後に読み返してみるのがおすすめです。

とはいえ、一人では志望動機の書き方や履歴書の作成に不安があるという方も多くいらっしゃることでしょう。そこ近年、20代に人気なのが転職のプロに頼る方法です。

転職エージェントでは、求職者に対して提携している企業の求人を紹介することを主なサービスとして展開しています。

たとえば私たち第二新卒エージェントneoでは、第二新卒者をはじめとした若者を対象に、プロの転職アドバイザーがマンツーマンでご対応。個人の希望条件や性格、適性に沿った求人をご紹介いたします。

加えて面接後のフィードバックや入社後のケア、個人では行いにくい企業との交渉ごとも第二新卒エージェントneoではすべて代行。

アドバイザーの丁寧さと人柄のやわらかさもあいまって、就活が非常にスムーズだったとのお声を多くいただいております。

ご相談からでもかまいません。私たちのサービスはすべて無料で就職、転職どちらにも対応しておりますので、一人での志望動機・履歴書作成でお悩みの方はぜひ利用を検討してみてください。

おわりに、｢仕事探し｣って実は難しくないんです

新たな環境に身を置こうと考えたとき、誰しも必ず｢不安｣と出遭うことになります。
本当に自分のやりたいことができるのか、よくない意味での｢想像とのギャップ｣はないだろうか、自分で務まる業務内容なのだろうか...。

｢仕事探し｣というものがとてつもなく難しいものに思え、孤独を感じている人もいるのではないでしょうか？

でも、｢仕事探し｣って実は難しくないんです！

仕事を決めるときに必要なのは｢自分の良いところを武器に前向きにぶつかること｣、言ってしまえばこれだけなんです。

｢でも自分に良いところなんてないよ～…｣なんて嘆いているそこのあなた！長所や強みは誰しも絶対にあります。可能性のある存在を否定するほどもったいないことはありませんよ。

しかしどうしても自分の良いところや強みがわからないときにはぜひ、私たち第二新卒エージェントneoに頼ってください。これまで多数の内定者を輩出した確かな実力を持ってあなたの性格を分析、そして安心して働ける求人をご紹介致します。共に楽しい仕事探しを成功させましょう！

20秒で終わる会員登録はコチラ